Entregas e Devoluções

Prazo de entrega

 

Nossos produtos são produzidos após confirmado o pagamento pela instituição financeira. Nosso prazo de entrega total é composto por: 
Confirmação de Pagamento + Prazo de Produção + Prazo Correios escolhido.

 

 

Prazo de Pagamento

Boleto Bancário: até 2 dias úteis após o pagamento
Cartão de crédito: geralmente confirmação imediata


Prazo de produção

Todos nossos produtos são produzidos conforme detalhes escolhidos no ato da compra, como por exemplo: Estampa, modelo, personalização ou etc... Tendo o prazo de 4 a 8 dias úteis (Feriados não contam).


Prazo correios

Digite seu CEP em "simular frete" na página do "Meu Carrinho", para saber o prazo correto para seu endereço.
Sedex Capitais: a partir de 1 dia útil
Sedex Interiores: a partir de 2 dias úteis
PAC: a partir de 3 dias úteis 
 

Devoluções

 

Queremos que você ame o seu produto, e se por qualquer motivo você não esteja satisfeito, trocar e devolver produtos comprados na AlmofadaGeek é simples, rápido e indolor!

 

Independente do motivo para a troca/devolução, após o recebimento do pedido, você tem até 7 dias úteis para entrar em contato conosco, através desse LINK , informando o número do pedido e o produto a ser trocado.

 

Oferecemos 3 opções para as trocas e devoluções.

 

Trocar por um novo produto (mediante disponibilidade de estoque);
Creditar o valor do produto em sua conta na AlmofadaGeek para aquisição de algum outro produto;
Estornar o valor da compra em seu cartão de crédito ou depositar o valor em sua conta bancária nas compras por boleto bancário.

 

Nós arcamos com as despesas de postagem do produto, em caso de troca ou devolução é fornecida uma autorização de postagem para que o cliente efetue o envio do produto por nossa conta em uma agência dos Correios perto dele. 

 

Esta autorização só pode ser utilizada nas ACs - Agências dos Correios Próprias e AGFs da sua cidade clicando no link: http://www.correios.com.br/servicos/agencias/